Konferenzen & Seminare
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Veranstaltung

Titel: Verhandeln in schwierigen Situationen
Wie Sie komplexe Verhandlungen führen – und für sich entscheiden!
Beschreibung:
Erfolgreiche Methoden – sofort einsetzen!
Wann & Wo: München am 12.03.2012 - 13.03.2012
Frankfurt/M. am 23.04.2012 - 24.04.2012
Kategorie:
Info PDF:

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  • Was Sie tun, wenn das Gegenüber übermächtig erscheint
  • Druck umgehen und Stress vermeiden – so bleiben Sie in Verhandlungen souverän
  • Je besser Sie vorbereitet sind, desto besser Ihr Auftritt
  • Wie Sie geschickt mit Einwänden umgehen
  • So wehren Sie Manipulationen wirkungsvoll ab
  • Psychologische Spielchen – und wie Sie ihnen am besten begegnen
  • Tricks und unfaire Methoden – lernen Sie, damit umzugehen
  • Wie Sie Ihre Verhandlungspartner richtig einschätzen
  • Glaubwürdig pokern kann man lernen

Erzielen Sie auch in Konfliktsituationen optimale Ergebnisse durch zielgerichtetes Verhandeln. Verhandlungskompetenz lässt sich trainieren!

Im Geschäftsleben müssen Sie ständig verhandeln – unternehmensintern mit Kollegen, Mitarbeitern, dem Betriebsrat oder aus projektbezogenen Anlässen – extern mit Geschäftspartnern, Investoren, Mitbewerbern, Gewerkschaften, Anwälten oder Behörden. In jeder Verhandlungssituation kommt es darauf an, dass Sie in der Lage sind, Ihre Interessen so gut wie möglich zu vertreten. Dazu gehört wesentlich mehr als ein paar gute Argumente. Das gilt erst recht in Grenzsituationen – etwa wenn Verhandlungen festgefahren sind oder die Gegenseite zu unfairen Mitteln greift.

Um ein optimales Verhandlungsergebnis zu erreichen, insbesondere dann, wenn es um hohe Summen oder Risiken geht, sollten Sie wissen:

  • Mit welcher Strategie und Verhandlungstaktik erreichen Sie am besten Ihre Zielsetzung?
  • Wie bereiten Sie sich bestmöglich auf Ihre Verhandlungsführung vor?
  • Mit welchen Einwänden müssen Sie rechnen und wie gehen Sie strategisch damit um?

Ihr Nutzen:

  • Das Seminar bietet Ihnen einen außergewöhnlich hohen Praxisbezug.
  • Sie werden im Vorfeld des Seminars zu Ihren Erwartungshaltungen befragt und sind aufgefordert, einen konkreten „schwierigen Fall“ aus Ihrer täglichen Praxis vorzubereiten, der dann im Seminar bearbeitet wird.
  • Sie erarbeiten fallspezifische Handlungsanweisungen, die Sie in Ihrer täglichen Praxis sofort umsetzen können.
  • Die theoretischen Inhalte werden durch praktische Übungen vertieft. Checklisten erleichtern die Umsetzung.

Um einen möglichst hohen Umsetzungsgrad des Erlernten sicherzustellen, steht Ihnen Ihr Trainer Uwe Decher auch nach dem Seminar für konkrete Rückfragen zur Verfügung.

Erster Seminartag

An diesem Tag erlernen Sie das notwendige Basiswissen. Es werden zweckmäßige Tools angeboten sowie deren Anwendung demonstriert. Sie haben ausreichend Gelegenheit, Ihr Wissen mit praktischen Übungen zu vertiefen.

Basiswissen Verhandlung

  • Welche Faktoren beeinflussen eine Verhandlung?
  • Was sind „schwierige Verhandlungen“?
  • Wie sind Sie bisher damit umgegangen?
  • Was bedeutet eigentlich Ghost Negotiation? Ethik und Moral in der Verhandlung
  • Welche Verhandlungstaktiken gibt es und wie durchschaue ich diese?
  • Wie werden Manipulationen wirkungsvoll abgewehrt?
  • Wie verhalte ich mich bei psychologischen Spielchen, Tricks und Unfairness?
  • Wie können die Entscheidungen des Gegenübers beeinflusst werden?

Verhandlungsstrategien

  • Welche Grundstrategien gibt es und wann werden diese sinnvoll angewendet?
  • Was bedeutet konkret WIN-WIN und wann gerät diese Strategie an die Grenze?
  • Wie kann ich die Strategie meines Gegenübers berechnen?
  • Wie arbeitet ein Ghost Negotiator?
  • Wie kann ich erkennen, dass die Gegenseite von einem Ghost Negotiator unterstützt wird?
  • Welche Maßnahmen sollte ich dann sofort ergreifen?

Typbestimmung

  • Welcher Typ bin ich und wann entstehen konkret bei mir Stresssituationen?
  • Wie kann ich das vermeiden und was kann ich während der Verhandlung dagegen tun?

Übungen

  • Wie wirken die vorgestellten Tools? Sammeln von eigenen Erfahrungen in Simulationen.

Zweiter Seminartag

Die Aufbereitung der genannten Themen erfolgt anhand Ihrer individuellen Fälle. Zu allen wesentlichen Inhalten werden Ihnen Checklisten zur anschließenden Überprüfung in Ihrem Verhandlungsalltag zur Verfügung gestellt.

Die Vorbereitung

  • Wie wichtig ist eine gute Vorbereitung?
  • Wie bereite ich mich gut und effizient vor?
  • Wie erstelle und nutze ich das Verhandlungsprofil meines Gegenübers?
  • Welche Relevanz hat das für die anstehende Verhandlung?
  • Wie recherchiere ich interessante Informationen?
  • Wo liegen Stärken und Schwächen der Verhandlungspartner?
  • Wie ist meine eigene Position zu bewerten?
  • Welche Strategie und Taktik wähle ich?

Die Verhandlung

  • Wie beeinflusse ich den Verlauf bereits vor dem eigentlichen Start?
  • Woran scheitern Verhandlungen? - Aus Fehlern lernen
  • Wie sieht der ideale Ablauf aus und wie stelle ich diesen sicher?
  • Was können wir konkret aus dem Klassiker der Verhandlungen, dem Harvard Konzept, ableiten?
  • Wie gehe ich mit verschiedenen Typen um?
  • Wie reagiere ich angemessen auf Überraschungen bzw. wie vermeide ich diese?
  • Wer argumentiert, verliert! Einige wertvolle Hinweise zur Argumentations- und Fragetechnik!
  • Argumentations- und Fragetechnik
  • Wie breche ich verfahrene Situationen auf und komme zum Ergebnis?
  • Welche unfairen Mittel gibt es und wie gehe ich damit um?

Lernen aus Extremsituationen

  • Wie laufen Verhandlungen bei Geiselnahmen ab?
  • Welche psychologischen Grundsätze können abgeleitet werden?
  • Was können wir auf unsere Verhandlungen übertragen?
  • Wie wird Druck aufgebaut und wie gehen wir damit um?
  • Wie können Stresssituationen wirkungsvoll vermieden werden?

Übungen

  • Wie wirken die vorgestellten Tools? Sammeln von eigenen Erfahrungen in Simulationen.

Zeitlicher Rahmen:

Erster Tag:

9.30 Beginn des Seminars
12.30 Gemeinsames Mittagessen
ca. 17.30 Ende des Seminartages mit anschließendem Sektempfang

Zweiter Tag:

9.00 Beginn des Seminars
12.30 Gemeinsames Mittagessen
ca. 17.00 Ende des Seminartages

Die Kommunikations- und Kaffeepausen werden im Verlauf des Seminars festgelegt.

UweDecherUwe Decher ist Diplom Kaufmann mit den Schwerpunkten Industriebetriebslehre, Arbeitswissenschaften, Personalwesen und Recht. Er war über zwanzig Jahre in unterschiedlichen Branchen in Führungspositionen tätig, davon zehn Jahre als Mitglied der Geschäftsleitung, Geschäftsführer oder Vorstand.

Seit 2003 hat sich Uwe Decher auf das Thema „Verhandlungen" spezialisiert und gehört aktuell zu den wenigen anerkannten Spezialisten für Ghost Negotiation in Deutschland. Gemeinsam mit seinem professionellen Beraterteam, das ausschließlich mit Partnern besetzt ist, die mindestens 15 Jahre eigene Erfahrung im Top-Management gesammelt haben, bietet er Beratung auf Augenhöhe an. Insbesondere bei schwierigen Verhandlungen, wie Firmenübernahmen, Einkaufs- oder Verkaufssituationen in schwierigen Marktlagen oder mit anscheinend übermächtigen Partnern, wird der kompletten Service geboten: Vorbereitung, inklusive detaillierter Recherche, bis hin zur aktiven Unterstützung und Begleitung bei den Verhandlungen. Branchenschwerpunkte sind: Telekommunikations-, Unterhaltungselektronik-, Multimedia-, Pharma- und die Automobilzulieferindustrie. Darüber hinaus gibt Uwe Decher seine langjährigen Erfahrungen gerne im Rahmen von Trainings oder Coachings weiter.

Unter seinen Auftraggebern finden sich viele namhafte Unternehmen. Alle bisher gewonnenen Kundenverbindungen bestehen noch aktiv und in der Regel arbeitet man nun schon mehrere Jahre zusammen. Allein im letzten Jahr hat Herr Decher Verhandlungen mit einem Gesamtvolumen von mehreren Mrd. € vorbereitet bzw. begleitet und war mit seinem Team in insgesamt 10 Ländern aktiv.

Zielgruppe

Mit diesem Seminar wenden wir uns an Führungskräfte, die in ihrem Berufsalltag regelmäßig mit schwierigen Verhandlungssituationen konfrontiert sind oder denen konkret harte Verhandlungen ins Haus stehen. Darüber hinaus sprechen wir alle an, die ihr Know-How in den Bereichen Strategie, Taktik und Psychologie von Verhandlungen intensivieren und auch aus konfliktträchtigen Situationen das Optimum herausholen wollen.

 

Anmeldung

So melden Sie sich an:
per Telefon: 0 81 51/27 19-0
per Telefax: 0 81 51/27 19-19
per E-Mail: info@management-forum.de
oder online direkt hier

Management Forum Starnberg GmbH
Maximilianstraße 2b
D-82319 Starnberg


Teilnahmegebühr

Die Gebühr für die zweitägige Veranstaltung beträgt € 1.795,- zzgl. 19% MwSt. Sollten mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen an der Veranstaltung teilnehmen, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Teilnahmegebühr enthält Getränke, Kaffeepausen, Mittagessen sowie ausführliche Arbeitsunterlagen. Jede Anmeldung wird von Management Forum Starnberg schriftlich bestätigt. Nach Anmeldung erhalten Sie die Rechnung. Die Veranstaltungsteilnahme setzt Rechnungsausgleich voraus. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behalten wir uns vor.


Termine und Orte

12. und 13. März 2012 in München
Leonardo Royal Hotel Munich
Moosacher Str. 90
80809 München
Telefon: 089/62039-779
Telefax: 089/62039-717
E-Mail: reservations.muenchen@leonardo-hotels.com
Zimmerpreis: € 119,- inkl. Frühstück

23. und 24. April 2012 in Frankfurt/M.
relexa Hotel Frankfurt/Main
Lurgiallee 2
60439 Frankfurt/M.
Telefon: 069/95778-0
Telefax: 069/95778-878
E-Mail-Reservierung: Frankfurt-Main@relexa-hotel.de
Zimmerpreis: € 107,50 inkl. Frühstück


Zimmerreservierung

Für dieses Seminar stehen in den Tagungshotels begrenzte Zimmerkontingente zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im jeweiligen Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg GmbH vor.


Registrierung

Der Seminarcounter ist ab 8.30 Uhr zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Seminarteilnahme gelten Namensplaketten, die vor Veranstaltungsbeginn zusammen mit den Arbeitsunterlagen ausgehändigt werden.


Rücktritt

Bei Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr von € 55,- zzgl. 19% MwSt. pro Person erhoben, wenn die Absage spätestens zwei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin schriftlich bei Management Forum Starnberg GmbH eingeht. Bei Nichterscheinen bzw. einer verspäteten Absage wird die gesamte Veranstaltungsgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

 

Reiseplanung

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Inhouse-Schulungen
Zu diesen und vielen weiteren Themen bieten wir individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Inhouse-Schulungen an. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Ihr Ansprechpartner: Peter Bartl, Tel.: 08151/2719-0, E-Mail: peter.bartl@management-forum.de

„Ihre Fragen zu dieser Veranstaltung
beantworte ich gerne!“

helmuthohberger

Helmut Hohberger, Konferenzmanager

Telefon: 08151/27 19 – 42;
helmut.hohberger@management-forum.de

Zu diesen und vielen weiteren Themen bieten wir individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Inhouse-Schulungen an. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches, auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot.

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